Ochrana osobních údajů
Společnost Buattis, se sídlem Masarykova 27, 602 00 Brno, IČO: 12345678 (dále jen "my" nebo "Buattis") jako správce osobních údajů respektuje soukromí svých klientů a ochranu jejich osobních údajů považuje za důležitou. Tato Zásady ochrany osobních údajů vysvětluje, jak shromažďujeme, používáme a chráníme vaše osobní údaje při poskytování našich služeb.
1. Jaké osobní údaje shromažďujeme
V závislosti na vašem vztahu s námi a na službách, které vám poskytujeme, můžeme shromažďovat následující kategorie osobních údajů:
- Identifikační údaje (jméno, příjmení, datum narození, IČO, DIČ)
- Kontaktní údaje (adresa, e-mail, telefonní číslo)
- Informace o společnosti (název společnosti, sídlo, předmět podnikání)
- Finanční informace (bankovní spojení, historie plateb)
- Údaje o poskytovaných službách a smluvním vztahu
- Komunikace s námi (e-maily, dopisy, záznamy telefonických hovorů)
- Technické údaje při návštěvě našich webových stránek (IP adresa, cookies)
2. Jak získáváme vaše osobní údaje
Osobní údaje získáváme především přímo od vás, zejména když:
- Kontaktujete nás prostřednictvím našich webových stránek, e-mailu nebo telefonu
- Uzavíráte s námi smlouvu o poskytování služeb
- Se registrujete na naše webináře nebo jiné akce
- Se přihlásíte k odběru našeho newsletteru
- Navštívíte naše webové stránky
V některých případech můžeme získávat vaše osobní údaje i z veřejně dostupných zdrojů (obchodní rejstřík, živnostenský rejstřík) nebo od třetích stran (obchodní partneři, reference).
3. Účely zpracování osobních údajů
Vaše osobní údaje zpracováváme pro následující účely:
- Poskytování našich služeb a plnění smluvních závazků
- Komunikace s vámi a odpovídání na vaše dotazy
- Zasílání informací o našich službách, novinkách a událostech (pokud jste k tomu dali souhlas)
- Zlepšování našich služeb a webových stránek
- Plnění našich zákonných povinností (účetnictví, daňové povinnosti)
- Ochrana našich právních nároků
4. Právní základy zpracování
Vaše osobní údaje zpracováváme na základě následujících právních důvodů:
- Plnění smlouvy: Zpracování je nezbytné pro plnění smlouvy, kterou s vámi máme uzavřenou, nebo pro provedení opatření přijatých před uzavřením smlouvy na vaši žádost.
- Oprávněný zájem: Zpracování je nezbytné pro účely našich oprávněných zájmů, jako je zlepšování našich služeb, ochrana našich právních nároků nebo přímý marketing vůči stávajícím klientům.
- Plnění právních povinností: Zpracování je nezbytné pro splnění našich zákonných povinností (např. vedení účetnictví, daňové evidence).
- Souhlas: V některých případech zpracováváme vaše osobní údaje na základě vašeho souhlasu, který můžete kdykoliv odvolat.
5. Doba uchovávání osobních údajů
Vaše osobní údaje uchováváme pouze po dobu nezbytně nutnou k naplnění účelů, pro které byly shromážděny, nebo po dobu stanovenou právními předpisy. Konkrétně:
- Údaje související s poskytováním služeb a plněním smluv uchováváme po dobu trvání smluvního vztahu a následně po dobu nezbytnou pro ochranu našich právních nároků (obvykle po dobu trvání promlčecí lhůty).
- Účetní a daňové doklady uchováváme po dobu stanovenou příslušnými právními předpisy (obvykle 5-10 let).
- Údaje zpracovávané na základě vašeho souhlasu uchováváme do odvolání souhlasu.
6. Sdílení a předávání osobních údajů
Vaše osobní údaje můžeme sdílet s následujícími kategoriemi příjemců:
- Naši zaměstnanci a spolupracovníci, kteří potřebují mít k údajům přístup v souvislosti s plněním svých pracovních povinností
- Poskytovatelé služeb, kteří pro nás zajišťují určité činnosti (IT služby, účetnictví, právní služby)
- Státní orgány a instituce, pokud jsme k tomu povinni podle právních předpisů
Pokud předáváme vaše osobní údaje třetím stranám, dbáme na to, aby byla zajištěna odpovídající úroveň ochrany.
Vaše osobní údaje nepředáváme do zemí mimo Evropskou unii nebo Evropský hospodářský prostor, s výjimkou případů, kdy je to nezbytné pro poskytnutí služby, o kterou jste požádali, nebo pokud nám k tomu dáte výslovný souhlas.
7. Zabezpečení osobních údajů
Implementovali jsme vhodná technická a organizační opatření, abychom zajistili odpovídající úroveň zabezpečení vašich osobních údajů a chránili je před neoprávněným nebo nezákonným zpracováním a před náhodnou ztrátou, zničením nebo poškozením. Tato opatření zahrnují:
- Omezení přístupu k osobním údajům pouze na oprávněné osoby
- Šifrování dat při přenosu
- Pravidelné zálohování dat
- Pravidelné aktualizace bezpečnostních systémů
- Školení zaměstnanců v oblasti ochrany osobních údajů
8. Vaše práva
V souvislosti se zpracováním vašich osobních údajů máte následující práva:
- Právo na přístup k údajům: Máte právo získat informace o tom, zda zpracováváme vaše osobní údaje, a pokud ano, máte právo k nim získat přístup.
- Právo na opravu: Máte právo na opravu nepřesných osobních údajů, které se vás týkají, a na doplnění neúplných osobních údajů.
- Právo na výmaz (právo být zapomenut): Za určitých okolností máte právo na vymazání vašich osobních údajů.
- Právo na omezení zpracování: V některých případech máte právo požadovat, abychom omezili zpracování vašich osobních údajů.
- Právo na přenositelnost údajů: Máte právo získat vaše osobní údaje ve strukturovaném, běžně používaném a strojově čitelném formátu a předat je jinému správci.
- Právo vznést námitku: Máte právo kdykoliv vznést námitku proti zpracování vašich osobních údajů, které je založeno na našich oprávněných zájmech.
- Právo odvolat souhlas: Pokud zpracováváme vaše osobní údaje na základě vašeho souhlasu, máte právo tento souhlas kdykoliv odvolat.
- Právo podat stížnost u dozorového úřadu: Máte právo podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů nebo jiného příslušného dozorového úřadu.
9. Cookies a analytické nástroje
Naše webové stránky používají cookies a podobné technologie pro zlepšení uživatelského zážitku, analýzu návštěvnosti a personalizaci obsahu. Cookies jsou malé textové soubory, které se ukládají do vašeho prohlížeče.
Používáme následující typy cookies:
- Nezbytné cookies: Tyto cookies jsou nezbytné pro fungování našich webových stránek a nelze je v našich systémech vypnout.
- Analytické cookies: Tyto cookies nám umožňují počítat návštěvy a sledovat zdroje návštěvnosti, abychom mohli měřit a zlepšovat výkon našich stránek.
- Funkční cookies: Tyto cookies umožňují webovým stránkám poskytovat rozšířenou funkcionalitu a personalizaci.
- Marketingové cookies: Tyto cookies jsou používány k sledování návštěvníků na webových stránkách za účelem zobrazení relevantních reklam.
Většina webových prohlížečů umožňuje kontrolovat cookies prostřednictvím nastavení prohlížeče. Můžete odmítnout používání cookies výběrem příslušného nastavení ve vašem prohlížeči, nicméně to může ovlivnit funkčnost našich webových stránek.
10. Změny zásad ochrany osobních údajů
Tyto zásady ochrany osobních údajů můžeme čas od času aktualizovat, abychom reflektovali změny v našich postupech zpracování osobních údajů nebo změny právních požadavků. Aktuální verzi zásad ochrany osobních údajů vždy najdete na našich webových stránkách. Doporučujeme vám pravidelně kontrolovat tyto zásady, abyste byli informováni o tom, jak chráníme vaše osobní údaje.
11. Kontaktní údaje
Pokud máte jakékoliv dotazy ohledně zpracování vašich osobních údajů nebo chcete uplatnit některé z vašich práv, můžete nás kontaktovat následovně:
Buattis
Masarykova 27
602 00 Brno
Česká republika
Email: [email protected]
Telefon: +420 777 839 506
Tyto Zásady ochrany osobních údajů jsou účinné od 1. června 2024.